Самые важные цифры кейса — все в одном месте
- 2 000 ₽средняя стоимость лида за год
- ≈ 10%ДРР, который клиент держит в продажах
- 4+ годаработаем с клиентом и продолжаем по сей день
- ≈ 5%примерная конверсия сайта с платного трафика
01Начало работы
На самом деле работа с проектом началась ещё до запуска Яндекс Директа. Раньше мы уже сотрудничали с клиентом на другой рекламной площадке и со временем пришли к тому, что пора заходить в Яндекс и масштабировать рекламу.
Но запускать трафик сразу на стандартный сайт мебели мы не стали. Сначала была большая подготовительная работа:
- создали несколько посадочных страниц для тестов;
- прорабатывали структуру сайта;
- тестировали подачу;
- сделали много качественных рендеров и визуалов.
Достаточно быстро стало понятно: в этой нише визуал решает очень многое.
Дизайнерские столы выбирают:
- Дизайнеры интерьеров
- Те, кто работает с дизайнером
- Те, кто покупает не мебель, а стиль
Поэтому основной упор сделали на красивую упаковку: качественные рендеры, примеры работ, продающую подачу, несколько форм для заявки и понятное позиционирование продукта.
Часть этого делали заранее, а часть — параллельно, когда трафик из Яндекс Директа уже шёл.
Дизайнерский продукт пытаются продавать как обычную мебель.
- огромные скидки
- погоня за распродажами
- качество
- сроки
- материалы
- и в конце концов сервис
02Как строилась реклама и что сработало лучше всего
На старте тестировали сразу несколько направлений:
- поисковая реклама
- РСЯ
- разные посадочные страницы
- разные визуалы
- разные офферы
- сработал ожидаемо
- лучше всего — брендовая кампания: люди уже знали компанию и искали её напрямую
- столы — очень визуальный продукт
- решение о покупке принимают долго
И это логично: визуальный продукт и долгий срок принятия решения идеально ложатся в то, как работает Рекламная сеть Яндекса.
Трафик в этой нише дорогой. Это факт. Но был интересный момент:
Чем лучше были упакованы реклама и сайт, тем дешевле выходила заявка.
03Что лучше всего работало в рекламе
Лучше всего себя показывали:
- студийные рендеры;
- интерьерные визуализации;
- топовые модели столов;
- живые фотографии в интерьере.
Особенно хорошо заходили креативы, где стол выглядел не как товар из каталога, а как часть дорогого и стильного интерьера. Потому что аудитория покупала не просто мебель. Она покупала:
- стиль
- атмосферу
- визуальное ощущение качества
Очень важный момент — цены на сайте
Если не указывать цены на сайте, заявок становится больше. Но их качество резко падает: люди оставляют контакты просто из интереса, не понимая уровня стоимости продукта.
А для бизнеса это намного важнее.
04Как реклама оптимизировалась со временем
Дальше началась глубокая оптимизация рекламы. Постепенно:
- отключались слабые регионы
- убирались сложные по логистике направления
- отключались аудитории младше 25 лет
- у молодой аудитории чаще просто нет денег на такой продукт
- продолжали отлично работать: часто участвуют в выборе интерьера и влияют на финальное решение
Со временем рекламная система хорошо обучилась.
Дальше уже очень многое зависит не только от рекламы, но и от:
- работы отдела продаж
- скорости обработки заявок
- качества коммуникации
- самого продукта
05Главные тезисы по этому кейсу
- В дорогой мебели нельзя продавать «дёшево»
- РСЯ в визуальных нишах может работать лучше поиска
- Хороший сайт влияет на рекламу сильнее, чем многие думают
- Дешёвый лид не всегда выгодный
06Итог
Сейчас работа над проектом продолжается.
Реклама в замерных нишах — не история про «запустил и забыл». Это постоянная работа.
С упаковкой, визуалом, аудиторией, креативами, сайтом и аналитикой. Именно за счёт этого получается удерживать стабильный поток заявок даже в дорогой и конкурентной нише.
Алексей Чупахинспециалист по Яндекс Директ Мебель, кухни, шкафы или другая замерная ниша?
- Реклама то даёт дешёвые заявки
- То резко становится неокупаемой
- Приводит много «пустых» лидов
Оставьте заявку — разберём, где теряется бюджет, почему реклама нестабильна и как сделать поток заявок более предсказуемым.
Пишу про Яндекс Директ без воды: разборы кейсов, ошибки в настройке, что работает в сложных нишах.
