B2CСтроительствоСПб и ЛенобластьСложность 4+

Заявки по 860 ₽ на строительство домов из газобетона

Строительство домов в Санкт-Петербурге и Ленобласти: РСЯ, оптимизация рекламы и борьба с фродом.

Алексей Чупахинспециалист по Яндекс Директ
6 минут чтения Подписаться
chupakhin / кейс / строительство-домов
Дом из газобетона

Самые важные цифры кейса — все в одном месте

  • 860 ₽средняя стоимость лида
  • 22 ₽средняя стоимость клика
  • 60 000 ₽минимальный рекламный бюджет для показов в этом проекте
  • ≈ 3%примерная конверсия сайта с платного трафика

01Введение

Этот кейс — про строительство домов из газобетона в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

Когда клиент пришёл ко мне, у него уже был готовый лендинг. И в целом сделан он был неплохо.

Проблема большинства строительных проектов
Дело обычно не в сайте и не в настройке. Проблема глубже.
Кажется, что проблема в том, что
  • нет сайта
  • не настроена реклама
А на деле
  • слабая упаковка
  • неправильные акценты
  • плохие креативы
  • нет нормальной оптимизации
  • непонимание, как люди принимают решение о строительстве дома

Что я сделал в первую очередь

Первое, что я сделал, — усилил посадочную страницу. Не переделывал её глобально, а именно усилил.

Главная задача была очень простой: человек должен за первые секунды понять:

  • что здесь строят;
  • почему этой компании можно доверять;
  • почему стоит оставить заявку.
Известный принцип 3 секунды

Если за это время пользователь не понял ценность страницы, он уходит. Именно под это и дорабатывался лендинг.

02Почему я сразу сделал ставку на РСЯ

Это один из ключевых моментов проекта. Я практически сразу сделал основной упор на РСЯ. Почему? Потому что строительство дома — длинный цикл принятия решения. Человек:

  1. долго думает
  2. сравнивает подрядчиков
  3. считает ипотеку
  4. выбирает технологии
  5. советуется с семьёй
  6. изучает проекты
  7. смотрит отзывы

В такой модели поиск работает значительно хуже с точки зрения экономики. Да, поиск даёт более горячий спрос прямо сейчас. Но человек всё равно уйдёт думать — не на день, а на недели. И в итоге его догонит реклама в РСЯ: если зацепит, он перейдёт по ней на посадочную страницу.

Поэтому в этой нише РСЯ — практически идеальный инструмент.

РСЯ позволяет:

  • прогревать аудиторию;
  • работать через визуал;
  • повторно касаться человека;
  • постепенно вести его к заявке.
По сути, РСЯ здесь — инструмент постепенного убеждения.
Группы объявлений в кампании
Группы объявлений: «под ключ», «проект и цена», «СПб» — у каждой свой текст и реальное фото дома.

03Креативы и аудитория

Какие креативы сработали лучше всего

Самое интересное: лучше всего сработали не рендеры и не красивые визуализации.

Рендерыкрасиво, но доверия меньше
Живые фото коробок домовнастоящие, без идеальной картинки — лучший отклик
Объявления в РСЯ с реальным фото дома
Объявления в РСЯ с реальным фото коробки дома: фиксированная цена, срок 90 дней, гарантия 5 лет.

Это ещё раз подтвердило: в строительстве люди хотят видеть реальность, а не только красивые обещания.

Какие аудитории работали лучше всего

  • мужчины 30+
  • женщины 25+
  • семейная аудитория
  • те, кто планирует расширить жильё
  • те, кто интересуется ипотекой

Особенно хорошо работали офферы, связанные с ипотекой, строительством под ключ и гарантиями.

04Как я боролся с фродом

Отдельная проблема проекта — фродовые заявки, то есть заявки от ботов. Сайт был сделан на Tilda, и я внедрил решение со скрытым полем для ботов.

Форма заявки на сайте
ИмяАлексей
Телефон+7 (___) ___-__-__
Получить расчёт
Человек
  • поле не видит
  • заявка проходит
Примитивный бот
  • заполняет скрытое поле
  • заявка автоматически отсекается

Так большая часть мусорных заявок отсекалась автоматически. Это сильно улучшило качество заявок и аналитики, хотя полностью от фрода не избавило.

05Результаты

≈ 1 200 ₽заявка в первый месяц
≈ 860 ₽заявка после оптимизации

Снизить стоимость удалось за счёт оптимизации:

  • креативов
  • аудиторий
  • площадок
  • общей работы с РСЯ
Лиды за февраль 2024
Февраль 2024, первые дни после запуска: 9 заявок по 1 160 ₽.
Лиды за март 2024
Март 2024, после оптимизации: 62 заявки по 863 ₽, клик — 23 ₽.
Рекламный бюджет ≈ 60 000 ₽

в месяц с НДС. Для строительной ниши это очень хороший показатель.

06Сезонность в строительстве

Очень важно понимать: строительство — ярко выраженная сезонная ниша.

Зимой
  • часть проектов замораживается
  • спрос падает
  • многие откладывают строительство
Ближе к весне
  • рынок снова оживает
Сезонность спроса в Вордстате
Вордстат: спрос на строительство домов проседает к зиме и растёт к весне и лету.

Это обязательно нужно учитывать при планировании рекламы и бюджета.

07Главный вывод из проекта

После этого проекта я ещё сильнее убедился:

В некоторых нишах не нужно изобретать велосипед.

Иногда эти четыре вещи дают результат лучше, чем попытки использовать десятки инструментов одновременно:

  • качественная техническая настройка;
  • сильная упаковка;
  • нормальные креативы;
  • грамотная работа с РСЯ.

Особенно в нишах с длинным циклом сделки.

Алексей Чупахинспециалист по Яндекс Директ

Занимаетесь строительством домов?

  • Заявки дорогие
  • Реклама нестабильна
  • РСЯ не окупается
  • Подрядчики «сливают бюджет»

Оставьте заявку — разберу, что мешает рекламе работать, где теряются деньги и как выстроить стабильный поток заявок через Яндекс Директ.

Алексей Чупахин

Пишу про Яндекс Директ без воды: разборы кейсов, ошибки в настройке, что работает в сложных нишах.

Telegram-канал

Читайте также

Все кейсы
MAX